新甘肃·甘肃经济日报记者 房惠玲 通讯员 杨苓曦

营商环境是区域发展的“软实力”，更是核心竞争力。近年来，武威市凉州区营商环境建设局将优化营商环境视为高质量发展的生命线，坚持需求导向，聚焦企业发展、项目推进及政务服务全过程，持续破除壁垒、优化流程，全力打造规范透明、利企便民的一流营商环境。

在凉州区营商环境建设局办公区，一面“高效服务暖人心 心系企业办实事”的锦旗格外醒目。这是甘肃小薇会计师事务所有限公司对该局政务服务的认可，也是凉州区深耕优质营商环境的生动写照。此前，该企业在办理业务时遇到流程难题，该局主动协调对接，助力其顺利完成相关事项。甘肃小薇会计师事务所有限公司总经理蒲洋洋表示：“高效的办事效率和暖心服务，让我们真切感受到当地市场环境的规范稳定，体会到优化营商环境的诚意。”

立足辖区实际，凉州区营商环境建设局坚持主动靠前、精准服务，建立诉求直达、闭环处置的常态化机制。聚焦企业开办、项目建设、政策落实等重点领域，通过“企业接访日”、帮办代办等方式，将服务落到实处。针对跨部门审批、时限紧张等痛点，联动职能部门精简流程、压缩时限，切实为企业提速减负。

为激活发展动能，凉州区营商环境建设局深入推进“营商环境创一流”专项行动，依托智慧政务平台推动涉企高频事项“一网通办”，政务服务事项全程网办率达100%。目前，国家及省市部署的前四批44项“一件事”改革事项已平稳运行；2026年新一批14个事项已上线11项，累计办件量达3.35万件。通过改革，申报材料与办理环节大幅精简，“足不出户办业务”成为常态。

“企业口碑是营商环境最好的‘金名片’。”凉州区营商环境建设局营商股负责人吴晨生表示，该局坚持企业至上，变被动服务为主动对接，对重点项目实行台账化管理、清单销号，紧盯用地、建设、融资等关键环节，闭环解决堵点难点，确保事事有回应、件件有着落，全力保障企业安心扎根、稳定发展。