新甘肃·甘肃经济日报记者 刘延海 苏黎明

街巷里穿梭奔忙的外卖骑手，奔波于城市之间的网约车司机，直播间带货的电商从业者……随着平台经济快速发展，新业态灵活就业群体已成为稳就业、保民生的重要力量。为切实维护新业态从业人员合法权益，白银市聚焦求职就业、技能培训、社会保障、权益维护四大重点领域，细化服务举措，健全保障机制，筑牢维权防线，用心用情为新业态劳动者撑起权益“保护伞”。

拓宽就业渠道 搭建供需对接“连心桥”

针对新业态劳动者求职分散、信息不对称等难题，白银市打破传统就业服务模式，统筹线上线下资源，构建一体化就业服务体系，推动企业用工与劳动者求职精准匹配。

线下，全市建成5家规范化零工市场，整治“马路零工”无序求职乱象，为零散务工人员、新业态从业者提供标准化求职场地、岗位对接、就业咨询等一站式服务，让零工求职有场所、权益有保障。线上依托“双调查”平台，入驻企业130余家，开设新业态岗位专栏，实时推送优质岗位信息，打破时空限制，方便劳动者查询岗位、投递简历。

人社部门常态化开展“访企问需”调研，摸排新业态企业用工实情，建立企业用工需求、劳动者求职信息两套台账，夯实岗位匹配基础。通过专场招聘会、直播带岗等形式，累计举办招聘活动75场，提供就业岗位5.4万个。规范人力资源市场秩序，推行人力资源服务机构“信用评价+分级分类”监管模式，开展市场秩序专项清理整顿，严厉打击虚假招聘、违规中介等行为，净化就业市场环境，守牢新业态群体求职就业第一道关口。

深化技能培育 激活就业增收“动力源”

新业态岗位灵活多元，不少从业者面临培训时间难协调、技能提升渠道有限等问题。白银市紧扣行业发展实际和从业人员工作特点，破解培训堵点，推动新业态劳动者从灵活就业向技能型就业转变。围绕快递分拣、外卖配送、网约车运营、直播电商、短视频剪辑、家政服务等热门岗位，开发实用性强、适配度高的特色培训课程。立足从业者时间碎片化现状，创新“灵活时段+就近授课”模式，把培训课堂送到劳动者身边，化解工学矛盾。落实职业培训补贴政策，鼓励从业者参与技能培训与职业技能等级认定，补齐技能短板，规范作业流程，提升服务水平。

截至目前，全市累计培训新业态从业人员2300余人，完成职业技能鉴定1000人以上，助力从业者凭技能稳岗位、增收入。

完善社保体系 织牢民生保障“安全网”

新业态就业模式灵活，部分劳动者存在收入波动大、参保意愿不强、政策知晓度不高等情况。白银市靶向施策，搭建多元化多层次社会保障体系，破解新业态从业人员参保难点。

白银市积极引导新业态从业者以灵活就业身份参加企业职工养老保险，推动实现应保尽保。稳妥推进新就业形态人员职业伤害保障试点，保障快递员、货车司机等群体劳动权益。广泛开展“社保服务进万家”、城乡居民养老保险“提档升级?贴心服务”主题宣传，通过直播宣讲、现场咨询等方式，推送参保缴费、社保关系转移接续等政策，提升政策知晓度。升级打造“社保15分钟便民服务站”2.0版本，建强“社保规划师”队伍，为新业态群体提供就近、精准的社保经办服务，让灵活就业人员享受到坚实的社保兜底。

强化维权监管 当好合法权益“守护者”

为破解新业态劳动者维权痛点，白银市坚持源头治理、精准监管、高效处置，构建全方位劳动权益保障体系。加大新业态企业用工专项检查力度，重点核查劳动合同签订、工资支付、工时休假、劳动保护等情况，督促平台企业规范用工。畅通政务服务热线等投诉举报渠道，开辟新业态维权绿色通道，落实“优先受理、优先调解、优先裁决”速办机制，压缩办理时限，简化维权流程，依法查处拖欠工资、违规用工等违法行为，高效化解劳动争议纠纷。

同时，面向企业和劳动者开展劳动保障普法宣传，发放普法手册，普及维权知识，引导平台企业守法经营、劳动者懂法用法，把维权服务送到一线，降低劳动者维权成本。

就业有支持、技能有提升、社保有兜底、权益有保障。下一步，白银市将持续聚焦新业态劳动者急难愁盼，优化服务供给，健全长效保障机制，扎实做好新就业形态劳动者权益保障工作，让新业态劳动者就业更安心、生活更暖心，为全市经济社会高质量发展注入民生动能。