□刘春 马富平 赵惠珍

清晨的阳光洒在渭源县路园镇卫生院的门诊楼前，导医台工作人员正耐心为老人指引就诊方向，中医康复科里艾灸的温热气息伴着患者的轻声感谢，预防接种门诊的医护人员温柔地哄着接种疫苗的孩童……这一幅幅温馨的画面，正是渭源县路园镇卫生院深耕优质服务、守护群众健康的生动缩影。

作为定西市渭源县城东部的综合性医疗机构，路园镇卫生院服务着1.4万余名群众，始终坚持以“群众需求”为导向，从医疗质量、公共卫生、服务创新等多方面发力，让优质医疗资源真正扎根基层。

医护团队观看影像，细致研讨定方案。赵惠珍 摄

自“优质服务基层行”活动开展以来，渭源县路园镇卫生院锚定“强基础、优服务、惠民生”的工作思路，将党建引领与业务发展深度融合，以“医疗+预防+公卫”一体化建设为核心，通过强化基础设施、优化服务流程、深耕特色中医、做实健康管理，逐步构建起“群众满意、服务高效、能力过硬”的基层医疗服务体系，让群众在家门口就能享受到便捷、优质、贴心的医疗服务。

　党建引领强根基：把服务做到群众心坎上

“以前看病得跑县城，现在卫生院不仅能看常见病，党员医生还经常下乡义诊，太方便了！”提及渭源县路园镇卫生院的变化，当地村民李大爷赞不绝口。这一切的改变，源于卫生院坚持以党建引领服务升级。

在渭源县卫生健康党工委的领导下，卫生院党支部始终把“人民健康”放在首位，通过“把业务骨干培养成党员、把党员培养成学科带头人”的双向培养机制，带动全体专业技术人员提升业务能力。党员带头钻研常见病诊疗、急救技能与中医药适宜技术，定期开展技术比武；设立“党员示范岗”，在接诊、检查、随访等环节亮身份、树标杆，让服务更有温度。

公共卫生服务宣传   赵惠珍 摄

结合公共卫生体检与下乡义诊，党员医护团队主动走进偏远村组，为行动不便的老人、慢性病患者提供免费诊疗与健康指导。今年以来，该卫生院已建立居民健康档案14454份，建档率达99.86%；为2116名65岁以上老人完成健康体检，体检率85.42%；对2145名高血压患者、482名糖尿病患者开展规范化随访管理，随访人次分别达8463次、1917次，用实际行动打通健康服务“最后一公里”。

医疗升级补短板：让群众看病更安心

“以前做个血常规得去县城，现在卫生院有了全自动五分类血细胞分析仪，当天就能出结果！”刚做完检查的村民王女士说。为破解基层医疗设备不足、科室功能不全的难题，渭源县路园镇卫生院按照“优质服务基层行”推荐标准，全力推进基础设施与医疗设备升级。

中医文化进校园    赵惠珍 摄

在科室建设上，该院新增耳鼻喉科，优化康复科、口腔科、预防接种门诊等科室布局，让群众“小毛病不用跑远路”；在设备投入上，先后购置肺功能检测仪、微波治疗仪、中医四诊仪、耳鼻喉检查治疗台等先进设备，其中中医四诊仪可通过智能辅助辨证，为中医诊疗提供精准数据支持，大幅减少患者往返上级医院的奔波。

医疗质量是服务的核心。卫生院建立完善的医疗质量管理体系，严格落实18项医疗核心制度，定期开展病历质控、处方点评，病历质控率达100%；加强院内感染控制，医疗废物分类处置率100%，至今无院内感染事件发生。同时，与渭源县人民医院签订医共体协议，通过远程会诊、专家坐诊等方式，提升疑难病例诊治能力，让群众在乡镇也能享受到县级医疗资源。

公卫服务提质效：织密群众健康防护网

“家庭医生每个月都来随访，帮我测血压、讲用药知识，比亲人还贴心！”患有高血压的张奶奶口中的“家庭医生”，是该院做实公共卫生服务的重要举措。近年来，卫生院组建13个家庭医生团队，实现重点人群签约率、履约率双100%，全人群签约率从2022年的42.37%提升至目前的68.36%。

家庭医生不仅为群众提供上门问诊、用药指导，还协助患者就诊、转诊，成为群众健康的“守门人”。针对慢性病患者，团队定期随访、动态调整治疗方案；针对孕产妇与儿童，提供产前检查、产后访视、生长发育监测等全周期服务，孕产妇系统管理率达98.39%，0-6岁儿童健康管理全覆盖；配合县妇幼保健院完成431名适龄妇女“两癌”筛查、58对新婚夫妇孕前优生检查，为群众健康筑牢“防护墙”。

祝护士节活动   赵惠珍 摄

此外，该院每年开展12场健康讲座，发放宣传资料2000余份，从慢性病防治到健康生活方式，全方位提升居民健康素养，让“预防优于治疗”的理念深入人心。

中医特色显优势：为健康服务添活力

走进渭源县路园镇卫生院中医馆，针灸、推拿、艾灸等中医适宜技术的推广展板格外醒目。针对农村老龄化加剧、慢性病患者增多的现状，卫生院将中医特色作为服务亮点，让中医药融入“预防-治疗-康复”全流程。

路园镇卫生院中医馆  赵惠珍 摄

该院选派优秀中医医护人员赴省、市、县级医院进修，提升中医辨证施治能力；依托中医馆大力推广针灸治疗颈肩腰腿痛、艾灸调理脾胃等适宜技术，为群众提供便捷、经济的诊疗服务。同时，中医团队与公共卫生科联动，针对老年患者“康复治疗+慢性病管理”的双重需求，制定个性化方案——为高血压患者搭配穴位按摩指导，为糖尿病患者提供食疗方，让中医调理融入日常健康管理。

“跟着医生学了八段锦，每天练一练，身体舒服多了！”村民张荣科说。该院还通过健康科普活动，教群众掌握“穴位按摩治头痛”“食疗方防感冒”等实用方法，让中医药文化走进千家万户，真正实现“小病不出镇，慢病能调理”。

路园镇卫生院 赵惠珍 摄

从科室不全、设备短缺到功能完善、服务贴心，从群众“看病难”到“在家门口享优质医疗”，渭源县路园镇卫生院以“优质服务基层行”为契机，用实际行动诠释了基层医疗机构的责任与担当。如今，无论是医疗质量的提升、公共卫生的做实，还是中医特色的彰显，都让群众的健康获得感、幸福感不断增强。

卫生院负责人表示，该院将继续“以评促建、以评促改”，进一步补齐人才、设备短板，优化“医疗+预防+公卫”一体化服务体系，深化中医特色优势，让优质服务覆盖更多群众。卫生院始终把群众健康放在首位，不断提升服务能力，努力打造“质量好、服务优、群众满意”的乡镇卫生院，为基层健康事业发展贡献更多力量。