兰州智慧城管赋能城市治理

今年已处置城市管理案件5.4万余件

每日甘肃网11月23日讯 据兰州晚报报道 记者11月20日从市城管委获悉，今年截至目前该委数字中心累计受理转办各类城市管理案件5.4万余件，以数字化赋能推动城市人居环境持续优化，让市民生活更具幸福感。

据了解，该平台运用物联网、云计算、大数据等技术，整合城市管理涉及的人员、车辆、事件、设施等要素信息，完善多领域专题数据与基础数据，形成网络化、数字化、智能化、智慧化的城市管理新模式。平台横向对接20家市直部门及共享单车企业、垃圾处理厂等5家监管单位，纵向贯通县区、街道、社区，构建“横向到边、纵向到底”的问题处置体系，实现信息互通与协同联动，推动城市管理从数字化向智慧化升级。

“我们通过整合多部门数据、优化管理流程，构建快速响应、高效协同、科学应急、智慧决策的城市综合管理服务体系，助力提升城市治理效能和居民满意度。”数字中心负责人说。

在科技赋能下，兰州城市治理效能显著提升。“运用智慧环卫系统，通过数据分析，促使道路保洁、垃圾清运、公厕管理等实现精细化管理，促进作业质量不断提高。”数字中心工作人员介绍，共享单车信息化监管系统实时监测车辆分布，对乱停乱放、超量停放等问题快速处置，督促共享单车企业及时调运扎堆区域共享单车，科学调配车辆运力，保障市民出行便利。同时，平台在执法监督、户外广告监管等领域精准发力，让环境治理成效可感可及。

“我们依托数字技术赋能城市治理，积极推广微信‘随手拍’小程序，引导市民及时反馈城市管理问题，推动问题高效解决，助力城市管理效能稳步提升。”数字中心工作人员表示，市民上报问题后，平台第一时间分类派遣至责任单位，构建“受理、转办、处置、反馈、结案”的全流程闭环工作模式，确保限时处置，推动城市管理水平与环境品质双提升。此外，数字中心还组织人员通过“随手拍”采集占道经营、乱堆放等问题，助力营造良好城市环境。

智慧城管建设不仅提升了城市治理现代化水平，还打造了更安全、更便捷、更宜居的城市家园。数字中心负责人表示，“将继续深化平台建设，拓展智慧化应用场景，推进环卫保洁、垃圾分类等工作智慧化管理，为强省会行动和新时代美丽兰州建设提供环境保障。”

记者 申琪