小驿站 大作为
新甘肃客户端记者 万及敏
今年以来,甘肃省妇联锚定促进妇女就业创业与家庭服务提质“双目标”,在全省创新建设“巾帼家政服务驿站”,先后建成50个集家政服务、技能培训、就业对接、公益服务、权益维护等功能于一体的综合性服务阵地,有效破解家政服务供需痛点,促进妇女在家政领域实现就业。
巾帼家政服务驿站推行“妇联牵头、社区配合、企业运营、社会参与、服务民生”工作模式。各地妇联牵头,加强与发改、民政、人社等部门沟通协作,积极对接社区治理、养老托育、技能培训、就业帮扶等政策资源,整合培训机构、公益组织等专业资源,引入信誉好、服务优的巾帼家政企业负责驿站日常运营管理,不断扩大和优化家政服务供给。
在服务模式上,巾帼家政服务驿站亮点频出:建立标准化运行机制,实行“居民点单、驿站派单、企业接单、家庭评单”的四单工作法,试点“一人一证一码”上门服务,确保服务可追溯;聚焦家庭多样化需求,为供需双方“精准画像”,提供助餐、助洁、助购等个性化服务;开启“互联网+家政”模式,居民线上即可完成家政服务全流程操作。今年以来,全省各地巾帼家政服务驿站已服务家庭1.3万户,满意度在95%以上。
此外,甘肃省妇联聚焦“一老一小一困”,将家政服务与助老、助幼、助残、助困工作相结合,组建“陇原妹”巾帼家政志愿服务队,定期为社区孤寡老人、残疾人等特殊群体提供公益服务。
聚焦妇女就业需求,全省各地巾帼家政服务驿站联合街道社区,对有家政就业意愿的妇女开展免费技能培训,目前已培训5500余人,资格考核通过率超80%。同时,驿站积极搭建招聘平台,开展“直播带岗+现场寻岗+精准送岗”活动,与月子中心、养老机构及省内外优质家政企业共建“订单式”输送通道,助力妇女实现稳定就业。
下一步,甘肃省妇联将继续深化巾帼家政服务驿站建设,持续提升驿站运营管理的标准化、专业化水平,推动驿站向更多社区、乡村延伸,为妇女就业与家庭服务提供更优质、高效的支持。